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よくある質問

お申し込みは、受講を希望するコースを選択し、お支払い方法を選択するだけです。お支払いが認証されると、ログインURLとパスワードが記載されたEメールが送信されます。これでコースにアクセスできるようになり、 すぐに学習を始められます。
万が一、ログイン情報を紛失された場合でもご安心ください。サポートチーム [email protected] までご連絡いただければ、ログイン情報を再発行いたします。 よろしければ、ログイン情報を受け取った際にメモや写真で記録を残しておくことをおすすめします。

1つのコースを学習し終わる時間は、そのコースにもよりますが、 1つの章を終了するのに30分から2時間程度かかり、各コースは10~20章で構成されています。一度コースの受講をお申し込みいただければ、修了までの時間制限はありません。ご自分のペースで学習をすすめることができますのでご安心ください。

その必要はございません。コースはすべてオンラインで行われます。パソコン、タブレット、スマートフォンからログインすることができて、インターネットに接続できる環境であれば、どこからでもコースにアクセスできます。

もちろんです。お支払いが確認された日から30日の間であれば、無料で登録キャンセルできます。コースにご満足いただけない場合は正当な理由なく返金いたします。返金をご希望の場合は、[email protected]にメールにてご連絡ください。登録キャンセルについてさらに詳しくは利用規約をご覧下さい。

すべてのコースには、各章の最後に小テストがあります。小テストは 必須ではありませんが、最終試験の受験に役立ちますので活用することをお勧めいたします。
コースの最後には、選択式の最終試験があります。この試験をクリアするには、80%の正答率が必要です。80%未満だった場合でも再試験を受験することができます。試験に合格すると、認定証がオンラインで発行されます。印刷してお使いください。

すべてのコースは、PDF文書と それをナレーターが録音した音声で構成されています。 どちらもダウンロードすることができます。 お申し込みの際に送信されたログイン情報から、何度でもアクセスして何度でもダウンロードすることができます。

ダウンロードに問題がある場合は、いちど接続を切断し再接続してください。音声やPDFのファイルがダウンロードできない場合は、別のブラウザでお試しください。ご自宅のインターネットの速度によっては、読み込みに時間がかかる場合があります。ブラウザを最新の状態に保ち、プラグインを確認してください。またキャッシュとクッキーをクリアすると解決する場合もあります。上記を試しても問題が解決しない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。

テストや認定証の表示に問題がある場合は、ブラウザを変更すると解決する場合があります。FirefoxまたはMicrosoft Edgeの使用をお勧めします。

もちろんです。すべてのコースは初心者からプロの方まで幅広く対応しています。新しく学んだ知識を仕事にしたい方にも、 既にその分野で働いていて、知識を深めたい方にも適しています。 難しすぎる言葉はなく、幅広い知識や技術をすべての方にご理解いただけるように心がけています。
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